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國水水務舉辦服務主題系列培訓之《壓力與情緒管理》

時間:2019-06-20

6月18日,綜合事務部舉辦如何舒緩壓力與負面情緒培訓。培訓由人事行政專員李惠聰主持,公司全體員工參加了培訓。本次培訓會,公司特邀南強同科資深講師、心理咨詢師張琳珍老師為大家授課。

隨著社會變化加快、不確定性因素增多,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,過大壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對客戶、伙伴和家人產生不利影響。

因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是成為大家需要共同面對的課題。

課程開始,張老師從圖片心理投射的測試方式,讓大家初步感知自己的壓力與情緒情況,在輕松愉快地互動中,更好地認識和了解自己。課程從什么是壓力與情緒、如何排解壓力與化解情緒等幾個方面展開,并借助工作、生活中的常見案例,層層深入又通俗易懂地講解。

通過本次培訓,大家對自己的情緒與壓力有了不同的思考,希望在日后的工作生活中能夠積極去嘗試這些方法,提升自身及他人的“心”能量,從而持續提升客戶體驗?。ňC合部供稿)

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